i1bet Privacy Policy: What We Keep and Why

Notis ini menerangkan apa yang i1bet lakukan dengan maklumat peribadi anda, dari hari anda membuka akaun sehingga rekod itu dipadamkan. Ia merangkumi laman web ini, aplikasi Android dan kaunter sembang langsung yang menyokong kedua-duanya, dan terpakai kepada sesiapa yang bermain dari Malaysia pada mana-mana peranti.

Versi ringkas: i1bet mengumpul apa yang perlu untuk mengesahkan identiti anda, memindahkan wang anda dan memastikan akaun kekal selamat. Kami tidak menjual maklumat itu, dan kami tidak menyerahkan nama atau nombor telefon anda kepada pengiklan luar. Semua yang berikut ialah butiran di sebalik ayat itu.

Apa yang i1bet rekodkan semasa anda mendaftar

Pendaftaran meminta empat perkara: nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan anda, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan kata laluan. Tiada apa-apa lagi yang wajib pada peringkat itu. Setiap rekod lain terbina apabila anda menggunakan akaun, sebab itulah akaun berusia seminggu dan akaun berusia setahun menyimpan butiran yang sangat berbeza.

Bahagian tunai pula menambah jejak transaksi. Apabila anda membuat deposit melalui Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking atau pindahan bank, i1bet menyimpan jumlah, rujukan e-dompet atau bank dan masa dana diterima. Jejak inilah yang membolehkan bayaran dipadankan dengan anda, bukan dengan orang asing yang namanya hampir sama.

Lobi pula menambah sejarah permainan: permainan mana yang anda buka, jumlah taruhan setiap pusingan dan berapa lama sesi berlangsung. Pasukan sokongan membaca sejarah itu apabila sesuatu pusingan dipertikaikan, dan pasukan bonus membacanya untuk menyemak pusingan pertaruhan bagi tawaran alu-aluan 220%, yang membawa 14x pertaruhan sebelum pengeluaran dibenarkan.

Data peranti ialah kategori paling kecil. Jenis pelayar, saiz skrin, anggaran wilayah dan beberapa percubaan log masuk terakhir disimpan untuk saringan keselamatan, bukan untuk membina profil minat yang anda tidak pernah persetujui.

Mengesahkan identiti anda sebelum wang dipindahkan

Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia menetapkan garis dasar dalam pengendalian maklumat peribadi, dan peraturan pembayaran terletak di atasnya. Kedua-duanya menunjuk ke arah yang sama: pemegang akaun mesti seorang dewasa yang nyata dan boleh dikenal pasti sebelum dana meninggalkan platform.

Sebab itulah pengeluaran pertama mencetuskan semakan identiti. i1bet menerima Kad Pengenalan, pasport atau lesen memandu, dimuat naik melalui ruang selamat dalam akaun anda atau dihantar ke sembang langsung. Semakan pertama biasanya selesai dalam 6 jam, dan tiada apa-apa dibayar sehingga ia selesai.

Semakan ini dibuat untuk memadankan tiga nama: nama pada dokumen, nama pada akaun i1bet dan nama pada bank atau e-dompet yang menerima wang. Jika berbeza, pembayaran ditahan dan pihak sokongan meminta penjelasan sebelum apa-apa dipindahkan. Pengeluaran bermula dari RM100, dan had harian mengikut tahap akaun anda, bukan saiz satu permintaan.

Di mana data anda disimpan dan bagaimana ia dilindungi

Rekod akaun disimpan pada pelayan yang dicapai melalui sambungan disulitkan, jadi butiran yang anda taip tidak boleh dibaca semasa dalam perjalanan antara peranti anda dan i1bet. Akses dalam syarikat adalah mengikut peranan: ejen sembang boleh melihat sejarah tiket dan transaksi terkini anda, tetapi bukan keseluruhan set dokumen anda, dan setiap carian direkodkan dalam log akses.

Maklumat kelayakan pembayaran ialah satu-satunya perkara yang sengaja tidak pernah kami simpan. Butiran e-dompet dan bank dimasukkan dalam aliran penyedia itu sendiri, dan i1bet menerima rujukan balik, bukan kelayakan tersebut. Ini meletakkan bahagian paling sensitif pada pihak yang memang pakar dalamnya.

Tiada kakitangan i1bet akan meminta kata laluan atau kod sekali guna anda melalui sembang, telefon atau media sosial. Jika ada yang berbuat demikian, permintaan itu bukan daripada kami.

Berapa lama rekod i1bet disimpan dalam fail

Akaun yang masih terbuka menyimpan sejarah penuhnya, kerana deposit lima bulan lalu masih boleh disemak semula oleh bank. Apabila akaun ditutup, rekod identiti dan transaksi kekal untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan perakaunan dan pencegahan penipuan, selepas itu barulah ia dipadamkan.

Bukan semua perkara menunggu selama itu. Keutamaan pemasaran, butiran pendaftaran yang ditinggalkan dan data pelayaran lobi dipadamkan atau dikurangkan kepada kiraan tanpa nama jauh lebih awal. Jika anda mendaftar tetapi tidak pernah membuat deposit, memang sangat sedikit yang perlu disimpan sejak awal.

Permintaan pemadaman akan diproses, tetapi ia tidak boleh mengatasi kewajipan undang-undang untuk menyimpan rekod transaksi. Jika permintaan itu tidak dapat diluluskan sepenuhnya, balasan akan menyatakan dengan jelas bahagian mana yang ditahan dan kewajipan mana yang menyebabkannya kekal.

Siapa yang melihat maklumat anda, dan siapa yang tidak akan sekali-kali

Perkongsian di i1bet terhad kepada perkara yang benar-benar diperlukan oleh akaun yang berfungsi:

• Rakan pembayaran. Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking dan bank penerima menerima butiran yang diperlukan untuk memindahkan deposit atau pembayaran keluar.
• Pembekal permainan. Studio menerima token sesi dan jumlah taruhan, bukan nama, nombor telefon atau alamat anda.
• Semakan identiti dan pencegahan penipuan, apabila sesuatu dokumen perlu disahkan dengan rekod.
• Penyedia perkhidmatan yang mengendalikan sembang, pengehosan dan analitik di bawah kontrak yang mengehadkan mereka kepada tugasan itu sahaja.
• Pihak berkuasa, apabila perintah sah mewajibkan pendedahan dan permintaan itu telah disemak sebelum maklumat dikeluarkan.

Senarai perkara yang tidak berlaku lebih pendek dan lebih tegas. Kami tidak menjual data peribadi. Kami tidak menyewakan nombor atau e-mel anda kepada pengiklan luar. Kami tidak menyiarkan nama pemain, tangkapan skrin kemenangan atau jumlah pengeluaran tanpa kebenaran bertulis daripada pemain.

Cookie, piksel dan apa yang diingatinya

Tiga jenis cookie digunakan di laman ini. Cookie yang benar-benar perlu mengekalkan anda dalam keadaan log masuk, menyimpan mata wang pilihan anda dalam RM dan mengingati tetapan bahasa. Tanpanya, juruwang langsung tidak berfungsi.

Cookie analitik mengira lawatan dan menunjukkan halaman mana yang gagal dimuatkan pada telefon Android kelas pertengahan. Piksel pengiklanan ialah kumpulan ketiga, dan hanya kumpulan ini yang boleh anda matikan tanpa merosakkan apa-apa. Aplikasi berkelakuan berbeza: ia menyimpan token sesi dalam storan setempat dan bukannya dalam cookie, dan pemadaman data aplikasi akan melog keluar anda.

Anda boleh membuang cookie melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa. Log keluar daripada akaun i1bet dahulu, supaya sesi aktif tidak tertinggal pada peranti yang dikongsi.

Pilihan yang anda ada ke atas rekod anda

Setiap pemegang akaun boleh meminta salinan apa yang disimpan oleh i1bet, membetulkan nama atau alamat, menarik balik persetujuan pemasaran, atau meminta pemadaman jika tiada kewajipan penyimpanan. Keempat-empat permintaan ini dibuat melalui sembang langsung 24/7, di mana meja privasi ialah pilihan bernama dan bukan sesuatu yang perlu anda terangkan sendiri.

Dua tabiat mempercepatkan proses ini. Buat permintaan daripada akaun itu sendiri, kerana permintaan yang dihantar dari nombor tidak berdaftar tidak dapat disahkan. Kemudian nyatakan dengan jelas apa yang anda mahu: salinan, pembetulan atau pemadaman. Identiti disahkan sebelum sebarang rekod dikeluarkan, atas sebab yang sama pengeluaran disemak.

Mematikan pemasaran tidak menutup akaun. Notis transaksi, makluman keselamatan dan mesej pengesahan akan terus diterima, kerana semuanya sebahagian daripada pengendalian juruwang dan bukan promosi.

Menjaga keselamatan log masuk anda di pihak anda

Kebanyakan pengambilalihan akaun bermula dengan kata laluan yang digunakan semula atau kod yang dimajukan, bukan pelayan yang rosak. Beberapa tabiat mudah sudah mencakupi hampir keseluruhan masalah itu.

Gunakan kata laluan yang tidak digunakan di mana-mana tempat lain dan biarkan pengurus kata laluan menjananya. Jangan sekali-kali memanjangkan kod sekali guna, walaupun kepada individu yang mendakwa dari sokongan i1bet. Log keluar pada telefon pinjaman dan jangan hanya menutup tab.

Jika anda bermain melalui aplikasi Android, pasang versi 3.4.9 daripada muat turun rasmi di laman ini dan pastikan fail itu bersaiz 58 MB sebelum membukanya. Aplikasi ini memerlukan Android 8.0 atau lebih baharu. APK yang dimajukan melalui kumpulan sembang bukan fail kami dan tidak sepatutnya dipasang.

Apabila notis ini berubah

Kaedah pembayaran baharu, penyedia permainan baharu atau keluaran aplikasi terbaharu boleh mengubah apa yang dikumpul dan sebabnya. Apabila itu berlaku, teks pada halaman ini dikemas kini dan bukan diganti dengan dokumen berasingan, jadi alamat ini sentiasa memaparkan versi yang sedang berkuat kuasa.

Perubahan penting akan ditandakan di kaunter pembayaran dan melalui mesej kepada kenalan berdaftar anda. Jika anda terus menggunakan akaun selepas sesuatu perubahan, terma yang dikemas kini terpakai. Jika perubahan itu tidak sesuai dengan anda, akaun boleh ditutup dan baki yang tinggal boleh dikeluarkan tertakluk kepada pengesahan biasa.

Menghubungi pasukan data i1bet

Soalan privasi, muat naik dokumen dan permintaan pemadaman semuanya melalui sembang langsung yang dibuka 24/7. Minta pegawai perlindungan data dan perbualan itu akan dieskalasikan kepada pasukan yang mengendalikan rekod, bukannya dijawab dengan skrip umum.

Sediakan nombor akaun anda dan nyatakan rekod yang dimaksudkan, contohnya deposit pada minggu tertentu atau dokumen yang dihantar semasa pengesahan. Ini memendekkan carian dan mengurangkan soalan susulan. Permintaan privasi berkaitan pembayaran pergi ke kaunter yang sama, kerana rekod transaksi perlu dikesan sebelum bank boleh dihubungi.

Jawapan pantas tentang permintaan data

Jika semuanya seperti yang anda jangkakan, anda boleh mendaftar akaun i1bet dan peraturan yang sama terpakai mulai deposit pertama anda, atau kembali ke halaman utama i1bet dan tinjau dahulu sebelum membuat keputusan.